Política de Privacidad

1. Información a recopilar y método de recopilación

(1) Elementos de información personal a ser recopilados

Los elementos de información personal que la Compañía recopila son los siguientes:

• Información proporcionada por los usuarios

La Compañía puede recopilar la información proporcionada directamente por los usuarios.

Título del servicio | Elementos a ser recopilados (ejemplos)

• Servicio de membresía en línea: Nombre, dirección de correo electrónico, ID, número de teléfono, dirección, información nacional, información de identificación codificada (CI), información de identificación de membresía duplicada (DI). Para menores, información de representantes legales (nombre, fecha de nacimiento, CI y DI de los representantes legales).

• Servicio de pago en línea: Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Información de pago, incluido el número de cuenta y el número de tarjeta.

• Información de entrega: Información de entrega, como la dirección de entrega, nombre e información de contacto del destinatario. Información de oferta, compra y venta.

• Servicio de redes sociales: Nombre, dirección de correo electrónico, ID, número de teléfono, dirección, información nacional, lista de direcciones (conocidos). Información sobre el lugar de las fotos tomadas y la fecha de creación de los archivos. Información sobre el uso del servicio de los miembros, como el tipo de contenido visto o utilizado por los miembros, las personas con las que interactúan o comparten contenido, las frecuencias y los períodos de actividad de los miembros.

• Información recopilada mientras los usuarios utilizan los servicios

Además de la información proporcionada directamente por los usuarios, la Compañía puede recopilar información mientras los usuarios usan los servicios proporcionados por la Compañía.

Listas | Elementos a ser recopilados (ejemplos)

• Información de equipo: Identificador de equipo, sistema operativo, versión de hardware, configuración del equipo, tipo y configuración del navegador, uso del sitio web o aplicación y número de teléfono.

• Información de registro: Dirección IP, datos de registro, tiempo de uso, palabras de búsqueda introducidas por los usuarios, dirección del protocolo de internet, cookies y web beacons.

• Información de ubicación: Información de la ubicación del dispositivo, incluida la ubicación geográfica específica detectada mediante GPS, Bluetooth o Wifi (limitada a la región permitida por las leyes).

• Otra información: Preferencias, entorno publicitario, páginas visitadas respecto al uso del servicio por los usuarios.

(2) Método de recopilación

La Compañía recopila la información de los usuarios de las siguientes maneras:

• Página web, formulario escrito, fax, llamadas telefónicas, correos electrónicos, herramientas de recopilación de información generada.

• Proporcionado por empresas asociadas.

2. Uso de la información recopilada

La Compañía utiliza la información recopilada de los usuarios para los siguientes fines:

• Gestión de miembros e identificación.

• Detectar y prevenir el uso no autorizado o fraudulento del servicio.

• Ejecución de contratos, pago de tarifas de servicios y liquidación de tarifas relacionadas con la provisión de los servicios solicitados por los usuarios.

• Mejora de los servicios existentes y desarrollo de nuevos servicios.

• Notificación de cambios en la funcionalidad de los sitios o aplicaciones de la empresa o en las políticas.

• Ayudar a los usuarios a conectarse con otros usuarios que ya conocen y, con su permiso, permitir que otros usuarios se conecten con ellos.

• Realización de estadísticas sobre el uso del servicio de los miembros, proporcionar servicios y colocar anuncios basados en características estadísticas.

• Proporcionar información sobre eventos promocionales y oportunidades para participar.

• Cumplir con las leyes aplicables u obligaciones legales.

• Uso de la información con el consentimiento previo de los usuarios (por ejemplo, para fines de marketing y publicidad).

La Compañía se compromete a obtener el consentimiento de los usuarios si desea utilizar la información para fines distintos a los expresamente indicados en esta Política.

3. Divulgación de la información recopilada

Excepto en los siguientes casos, la Compañía no divulgará la información personal a terceros:

• Cuando la Compañía divulgue la información a sus afiliados, socios y proveedores de servicios:

  • Cuando los afiliados, socios y proveedores de servicios de la Compañía lleven a cabo servicios como pago de facturas, ejecución de pedidos, entrega de productos y resolución de disputas (incluidas disputas sobre pagos y entregas) en nombre de la Compañía.

• Cuando los usuarios den su consentimiento para la divulgación de la información:

  • Cuando el usuario seleccione ser informado sobre productos y servicios de ciertas empresas mediante el intercambio de su información personal con dichas empresas.

  • Cuando el usuario seleccione permitir que su información personal sea compartida con los sitios o plataformas de otras empresas, como redes sociales.

  • En otros casos donde el usuario otorgue su consentimiento previo para compartir su información personal.

• Cuando se requiera la divulgación por ley:

  • Si la divulgación está requerida por las leyes y regulaciones, o

  • Si se requiere la divulgación por parte de agencias de investigación para la detección de delitos, según los procedimientos y métodos establecidos por las leyes.

4. Cookies, Beacons y Tecnologías Similares

La Compañía puede recopilar información colectiva e impersonal mediante "cookies" o "web beacons". Las cookies son pequeños archivos de texto enviados al navegador de los usuarios por el servidor utilizado para operar los sitios web de la Compañía y se almacenan en los discos duros de los ordenadores de los usuarios. Un web beacon es un pequeño fragmento de código que se encuentra en sitios web y correos electrónicos. Al utilizar web beacons, podemos saber si un usuario ha interactuado con ciertos sitios o el contenido de un correo electrónico. Estas funciones se utilizan para evaluar, mejorar los servicios y configurar la experiencia de los usuarios para que la Compañía pueda ofrecer mejores servicios. Los elementos de cookies que se recopilan y el propósito de dicha recopilación son los siguientes:

• Cookies estrictamente necesarias: Necesarias para que los usuarios utilicen las funciones del sitio web de la Compañía. Si los usuarios no permiten estas cookies, no se pueden proporcionar servicios como el carrito de compras o el pago electrónico.

• Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web de la Compañía, como las páginas más visitadas. Estos datos ayudan a la Compañía a optimizar su sitio web.

• Cookies de funcionalidad: Memorizan las configuraciones para que la Compañía proporcione servicios y mejore la visita de los usuarios.

• Cookies de orientación o publicidad: Están relacionadas con los servicios proporcionados por un tercero, como los botones de "Me gusta" y "Compartir".

Los usuarios tienen la opción de instalar cookies. Pueden permitir todas las cookies configurando su navegador, verificar cada cookie cuando se guarda o rechazar todas las cookies. Sin embargo, si el usuario rechaza la instalación de cookies, puede ser difícil usar ciertas partes de los servicios proporcionados por la Compañía.

5. Derecho del Usuario

Los usuarios o sus representantes legales, como los principales agentes de la información, pueden ejercer los siguientes derechos respecto a la recopilación, uso y compartición de la información personal por parte de la Compañía:

• Derecho a acceder a la información personal.

• Realizar correcciones o eliminaciones.

• Suspensión temporal del tratamiento de la información personal.

• Solicitar la retirada del consentimiento previamente otorgado.

Si, para ejercer los derechos anteriores, el usuario usa el menú de "modificación de la información del miembro" en la página web o contacta a la Compañía enviando un documento, correos electrónicos o llamando a la empresa (o persona encargada de la gestión de la información personal o su representante), la Compañía tomará medidas sin demora, siempre que no exista una causa legítima para rechazar la solicitud según las leyes.

6. Seguridad

La Compañía considera la seguridad de la información personal de los usuarios como una prioridad. La Compañía implementa las siguientes medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios contra accesos no autorizados, divulgación, uso o modificación:

• Cifrado de información personal: Transmitir la información personal de los usuarios mediante una zona de comunicación cifrada.

• Contramedidas contra hacking: Instalar sistemas en zonas de acceso controlado para prevenir la filtración o daño de la información personal de los usuarios por ataques de hacking o virus informáticos.

• Establecer y ejecutar un plan de gestión interna.

• Instalar y operar un sistema de control de acceso.

• Tomar medidas para prevenir la falsificación o alteración de los registros de acceso.

7. Modificación de la Política de Protección de Privacidad

La Compañía tiene derecho a modificar o enmendar esta Política de vez en cuando. En tales casos, la Compañía notificará públicamente los cambios a través de un aviso en el sitio web (o mediante una notificación individual, como un documento, fax o correo electrónico) y obtendrá el consentimiento de los usuarios si lo requieren las leyes correspondientes.

8. Información de contacto de la Compañía

Por favor, utilice uno de los siguientes métodos para ponerse en contacto con la Compañía si tiene alguna consulta sobre esta política o desea actualizar su información:

Correo electrónico: anyhelp@salrayworks.com